Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou à info@royaltoursrome.com.
Que voit-on exactement pendant la visite ?
Cela dépend de la durée. En 1 h 30 : le Colisée, le Vittoriano, la fontaine de Trevi, le Panthéon et la place Navone. En 3 heures s’ajoutent le Forum romain, le Capitole, le Quirinal, la place d’Espagne, la terrasse du Pincio et Saint-Ignace. En 6 heures, également le Ghetto juif, l’île Tibérine, le Trastevere, le château Saint-Ange et la place Saint-Pierre, avec un déjeuner en trattoria.
Combien de temps dure une visite en voiturette ?
Vous avez le choix entre 1 h 30 (The Essential), 3 heures (The Grand Tour) et 6 heures (The Royal Day). La durée se compte de la prise en charge à l’hôtel jusqu’au retour.
L’itinéraire est-il personnalisable ?
Oui. Les itinéraires sont un fil conducteur, pas un scénario. Dites à votre chauffeur ce que vous avez déjà vu et ce que vous aimeriez voir, même pendant la visite.
Les billets d’entrée des monuments sont-ils inclus ?
Non. Toutes les visites se font de l’extérieur, depuis la voiturette ou avec de courts arrêts devant les monuments : aucun billet n’est nécessaire et nous n’en vendons pas. Pour visiter un musée ou le Colisée, nous pouvons programmer la visite avant ou après.
La visite convient-elle aux enfants ?
Oui, les enfants adorent : pas de marche, le grand air et le Colisée de près. Les enfants de tous âges sont les bienvenus et comptent dans les 7 places de la voiturette.
Quelle est la politique d’annulation ?
Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ, avec remboursement intégral sous 5 à 10 jours ouvrés. Les annulations plus tardives et les absences le jour de la visite ne sont pas remboursées. Vous pouvez changer de date gratuitement jusqu’à 24 heures avant le départ ; dans les dernières 24 heures, ce n’est plus possible.
Le véhicule est-il couvert ou découvert ?
La voiturette a un toit et des côtés ouverts, pour tout voir et entendre la ville. En cas de pluie, nous installons des bâches transparentes. Elle est électrique et silencieuse.
La prise en charge à l’hôtel est-elle incluse ?
Oui, et elle est gratuite : nous venons vous chercher à la porte de votre hôtel ou appartement, partout dans le centre historique, et vous raccompagnons à la fin. Si vous logez hors du centre, rendez-vous Via di Porta Pinciana 1, à la sortie du métro.
Combien de personnes peuvent participer ?
Jusqu’à 7 personnes par voiturette, plus le chauffeur-guide. Pour les groupes plus nombreux, nous envoyons plusieurs voiturettes en convoi, jusqu’à 96 personnes, chacune avec son guide.
Le guide parle-t-il français ?
Oui. Les visites se font en français, anglais, italien, espagnol ou allemand ; vous choisissez la langue en réservant.
Que dois-je apporter ?
Presque rien : l’eau est à bord et le guide prend les photos. Des chaussures confortables pour les courts arrêts, lunettes de soleil et chapeau en été, une veste légère pour les visites du soir.
La visite est-elle accessible aux personnes handicapées ?
Dans la plupart des cas, oui. Pour monter, une seule marche basse d’environ 30 cm, et la plupart des monuments se voient sans descendre. Nos voiturettes standard ne peuvent pas transporter de fauteuil roulant. Écrivez-nous avant de réserver et nous vous conseillerons honnêtement.
Que se passe-t-il s’il pleut ?
Les visites ont lieu par presque tous les temps : les voiturettes ont des bâches. En cas de très mauvais temps, comme des orages ou des alertes canicule, nous reportons gratuitement ou vous remboursons intégralement.
Combien coûte une visite en voiturette ?
Les prix sont par voiturette, pas par personne, et incluent 2 personnes : 180 € pour 1 h 30, 280 € pour 3 heures et 420 € pour 6 heures. Chaque personne supplémentaire coûte respectivement 30 €, 40 € ou 50 €.
Comment réserver ?
En ligne en trois étapes : choisissez la visite et le nombre de personnes, puis le jour et l’heure, puis payez par carte, Apple Pay ou Google Pay via Stripe. La confirmation arrive aussitôt par e-mail. Vous préférez nous parler ? Écrivez-nous sur WhatsApp et nous réservons ensemble.
La visite est-elle vraiment privée ?
Oui. La voiturette, le chauffeur et l’itinéraire sont réservés à votre groupe. Nous ne mélangeons jamais des clients de réservations différentes.
Et si nous sommes en retard ?
Votre guide attend jusqu’à 40 minutes après l’heure de prise en charge. Au-delà, la visite est considérée comme non effectuée et reste facturée en totalité, sans remboursement. Écrivez-nous dès que vous savez que vous serez en retard pour que nous puissions nous adapter.
Accueillez-vous les croisiéristes ?
Oui. Pour une journée depuis Civitavecchia, nous organisons le transfert aller-retour depuis le port selon les horaires de votre bateau. Écrivez-nous sur WhatsApp en indiquant votre bateau et la date.

Votre place vous attend
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